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【解放日報】低壓客戶平均接電不超30天 構建車、樁、網互聯服務新體系

發布日期: 2018-03-08 信息來源: 解放日報

記者昨天獲悉,國網上海市電力公司將全面打造以客戶為中心的能源管家服務品牌,便利微小企業,實現160千伏安及以下低壓客戶電力接入工程零投資,平均接電時間不超過30天,還將構建車、樁、網互聯服務新體系。今年新建115座城市快充站、14座公交充電站,1583臺充電樁,完善“兩公里”充電服務圈,助力電動汽車客戶無憂出行。

據介紹,國網上海電力將重點促進微小企業發展,推進低壓客戶線上辦理和預約受理服務。將低壓客戶辦電壓縮為三個環節,逐步實現簡單業務“一次都不跑”、復雜業務“最多跑一次”;精簡流程環節,推行“一口對外、一證受理、一站服務”;適當延伸電網投資,壓縮接電周期,提升辦電獲得感。此外,上海電力深化“互聯網+”服務,全面建設“網上國網”,推進線下業務向線上遷移。通過上線掌上電力英文版APP應用,打造數字營銷,整合線上服務渠道,實現客戶一次注冊、全渠道應用。(記者 李蕾)

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